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CAP Employé de Commerce Multispécialités

CAP employé de commerce

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En alternance - apprentissage

Le titulaire du CAP “ employé de commerce multi-spécialités ” exerce ses activités dans des entreprises du commerce de détail quelle que soit leur taille :

  • hypermarchés ou supermarchés,
  • maxidiscompteurs (hard-discount),
  • petites surfaces de proximité,
  • grands magasins, magasins à succursales.

Le titulaire du CAP Employé de Commerce Multi-spécialités réalise des opérations de réception et de stockage des marchandises.
Il est chargé de la tenue et de la présentation marchande du linéaire ou des familles de produits dans le respect de la législation en vigueur. De plus, sur la surface de vente, il participe à l’accueil, à l’orientation du client et à sa fidélisation.
A la caisse, il enregistre les marchandises et encaisse selon le mode de paiement.

Objectifs et organisation

  • CAP Employé de Commerce MultispécialitésDévelopper des aptitudes à la communication avec la clientèle.
  • Acquérir des compétences de réceptionniste, orientation du client.
     
    * Rémunération (27 à 100%) du SMIC selon l'âge.

Qualités requises

  • Avoir une bonne aisance relationnelle.
  • Réception et tenue des réservces, informations des clients.
  • Etre énergique et enthousiaste.

Contenus des semaines à la MFR

  • Activités pédagogiques : matières générales et professionnelles (pratique et théorie).
  • Echanges permettant à chaque jeune de mieux comprendre son environnement de travail.
  • 12 à 14 semaines à la MFR-CFA et 33 à 35 semaines en entreprise.

Lieux de stage possibles

  • Grandes, moyennes et petites surfaces.
  • Magasins spécialisés.

Poursuites d'étude

  • BAC Pro Commerce en 2 ans.
  • BAC Pro Technicien conseil vente en 2 ans.
  • Autre CAP ou mentions complémentaires.

Conditions d'entrée

  • Sortir de 3ème ou avoir 16 ans.
  • Sortir de 2nde ou CAP.
  • Examen en contrôle continu.

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